|
|
А вы покупаете колоды в интернет-магазине? - Страница 92 - Форум о Таро и ОракулахА вы покупаете колоды в интернет-магазине? - Страница 92 - Форум о Таро и Оракулах
|
А вы покупаете колоды в интернет-магазине?
|
|
| Тароман | Дата: Ср, 24.07.2013, 16:51 | Сообщение # 2731 |
 Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1095
Статус: Offline
| 
"Чёрный список" — это не чёрная метка.  Я просто так выразился. Не думал, что это так всколыхнёт и заставит обсуждать такой неприятный момент в моей работе, как недобросовестный покупатель. Ведь никто не будет спорить, что бывает плохой магазин, бывает плохая почта, а бывает не очень последовательный покупатель, который может передумать получать наложку.
Вот такая статистика у меня: теряется на самом деле очень мало по вине почты — меньше 0,1 процента. Возвраты — где-то процентов 5-6.
Такое случается, что по трекингу бандероль уже прибыла, а извещения нет. И клиент не спешит на почту, ждёт эту бумажку. Не надо ждать. Идти и требовать надо. Раз есть отметка, что отправление прибыло в место вручения, то тут уже не надо стесняться.
Бывает, что стоит отметка "Покинуло сортировку". Тогда тут надо либо ждать, либо просить поискать, если вы уверены, что бандероль прибыла.
Если долго нет отправления, и отметка про сортировку давно была. то можно написать заявление на розыск. Бланк заявления есть на сайте.
Жизнь печальна как стакан гранатового сока. Интернет-магазин «Тароман»
Сообщение отредактировал Тароман - Ср, 24.07.2013, 16:56 |
| |
| |
| t15-y | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:03 | Сообщение # 2732 |
 Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 972
Статус: Offline
| А у меня у посылки уже 10 дней стоит пометка "Отправлено в..." Она до сих пор на почте оправителя или ползет ко мне  на улитках?
Когда интернет-магазины будут использовать альтернативу почте и за нормальную стоимость, а не в 4 раза дороже, тогда может работа ПР и наладится (хотя это утопия  )
|
| |
| |
| Тароман | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:04 | Сообщение # 2733 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1095
Статус: Offline
| Цитата (Elizabeth) Я сомневаюсь, что продавцы поместили бы меня в ЧС. Потому что это было бы как минимум глупо.
Чтобы не сомневаться, можно провести эксперимент.
Выберите какой-нибудь небольшой интернет-ларёк, типа моего и сделайте заказ наложкой. Чем больше сумма, тем интереснее эксперимент. Не выкупайте заказ. Дождитесь когда будет возврат. А потом снова как ни в чём не бывало сделайте ещё один заказ наложкой. О результатах напишите здесь. 
t15-y, у нас слишком большая страна и альтернативы ПР нет.
t15-y, такое бывает, если это бандероль 1-го класса или получатель живёт далеко, где-нибудь в Магадане 
Данные с задержкой заносятся в базу иногда.
Жизнь печальна как стакан гранатового сока. Интернет-магазин «Тароман»
Сообщение отредактировал Тароман - Ср, 24.07.2013, 17:07 |
| |
| |
| Elizabeth | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:10 | Сообщение # 2734 |
 Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1117
Статус: Offline
| Цитата (Тароман) Чтобы не сомневаться, можно провести эксперимент.
Выберите какой-нибудь небольшой интернет-ларёк, типа моего и сделайте заказ наложкой. Чем больше сумма, тем интереснее эксперимент. Не выкупайте заказ. Дождитесь когда будет возврат. А потом снова как ни в чём не бывало сделайте ещё один заказ наложкой. О результатах напишите здесь.
Стесняюсь спросить, но решусь. А смысл этого поистине глупого эксперимента?
У вас точно не закажу. Люблю наложку. А у вас наложка 300 рублей, насколько я помню.
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать.
Сообщение отредактировал Elizabeth - Ср, 24.07.2013, 17:11 |
| |
| |
| Тароман | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:20 | Сообщение # 2735 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1095
Статус: Offline
| Elizabeth, чтобы говорить о чём-то точно, с той уверенность, с которой говорите вы, надо иметь основания. Я вам предложил не просто иметь своё мнение, неподкрёплённое ничем, но иметь возможность поставить точку в нашем разговоре, проведя незамысловатый эксперимент.
Цитата (Elizabeth) А у вас наложка 300 рублей, насколько я помню.
Не совсем понял, что это значит. 
Жизнь печальна как стакан гранатового сока. Интернет-магазин «Тароман»
|
| |
| |
| Синтия | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:22 | Сообщение # 2736 |
 Завсегдатай
Группа: Заблокированные
Сообщений: 153
Статус: Offline
| Тароман, Цитата Вот такая статистика: теряется на самом деле очень мало по вине почты меньше 0,1 процента
простите, но эта реплика заставляет хочешь - не хочешь заподозрить в вас чуть ли не агента ПР, даже если вы таковым не являетесь.
Хотелось бы понять, что это за "такая статистика" - универсальные ли это сводные данные (и кем, интересно, были в этом случае затеяны и проведены эти исследования) о работе почт всея Вселенной, официальные ли это статистические данные о работе Почты России (и тогда, пардон, иначе как "намеренно искажающими истину" их трудно назвать), или частная выборка из вашего личного опыта. Поскольку ни даже Страшнов, ни печально известный Киселев не могут толком сказать, сколько реально по вине их ведомства пропало посылок на просторах РФ, думаю, что вы, при всем к вам уважении, владеете информацией еще меньше них.
Недобросовестные покупатели встречаются несомненно - но, _по моим личным наблюдениям_, вероятность нарваться на такового как минимум вдвое ниже, чем пострадать от "работы" почты (а я бывала в роли и продавца, и покупателя). К вопросу об извещениях - масса моих знакомых, регулярно совершающих интернет-покупки, была вынуждена не раз буквально заставлять почтовых работников перерывать их локальные завалы, после, как правило, оказывалось, что нужное извещение уже пару-тройку недель как заныкано под кучей своих собратьев. (А еще неделя - и посылка поедет назад к отправителю, да.) Их зачастую просто не доносят до почтовых ящиков.
Пардон за некоторую резкость, но мне странно, что в треде, где чуть ли не у каждого первого имеется большой опыт заказов по интернету в принципе и обширный негативный опыт общения с ПР ( а еще ведь есть таможня, и они с почтой друг друга ненавидят, и никто никому не признается, кто прокакал посылки - а крайний, как водится, покупатель), вы начинаете вдруг представлять ангелами именно почтовиков.
|
| |
| |
| Elizabeth | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:23 | Сообщение # 2737 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1117
Статус: Offline
| Цитата (Тароман) чтобы говорить о чём-то точно, с той уверенность, с которой говорите вы, надо иметь основания
Я постоянный клиент двух магазинов. Всегда выкупаю бандероли отправленные наложенным платежом. Если вдруг я однажды не выкуплю посылку, это будет явным форс-мажором с моей стороны. И выяснив причину, а она будет несомненно веской - мы решим все проблемы. Потому что те, у кого я отовариваюсь - адекватные люди, которые не будут рефлексивно жать на кнопку ЧС.
Цитата (Тароман) Не совсем понял, что это значит.
Да господи...
Цитата (Тароман) Выберите какой-нибудь небольшой интернет-ларёк, типа моего
ответ
Цитата (Elizabeth) У вас точно не закажу. Люблю наложку. А у вас наложка 300 рублей, насколько я помню.
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать.
|
| |
| |
| Тароман | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:24 | Сообщение # 2738 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1095
Статус: Offline
| Синтия, это моя личная статистика. Я занимаюсь отправками уже 2 года.
И чтобы понять, что я не являюсь "почтовым" агентом, прочитайте ещё раз мой меседж
Elizabeth, я не говорил про постоянных клиентов, которые по каким-либо причинам не смогли выкупить заказ. Давайте вы тоже прочитайте мой меседж внимательно. Потому что я вижу, что идёт непонимание.
И я действительно не понял фразу
Цитата А у вас наложка 300 рублей, насколько я помню.
Жизнь печальна как стакан гранатового сока. Интернет-магазин «Тароман»
Сообщение отредактировал Тароман - Ср, 24.07.2013, 17:29 |
| |
| |
| Elizabeth | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:30 | Сообщение # 2739 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1117
Статус: Offline
| Цитата (Тароман) lizabeth, я не говорил про постоянных клиентов.
И я действительно не понял фразу
Цитата
А у вас наложка 300 рублей, насколько я помню.
Я объяснила, и предельно ясно)))
А ваше странное неприятие обсуждений почты, на которое форумчане имеют полное право и являются объективными, а также попытка доказать, что на почте всё бело и пушисто, а мы тут сказочники-обыватели - действительно выглядит странно. Соглашусь с Синтия.
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать.
|
| |
| |
| Синтия | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:32 | Сообщение # 2740 |
|
Завсегдатай
Группа: Заблокированные
Сообщений: 153
Статус: Offline
| Тароман, а я покупаю в Интернете шесть лет. За это время сделала парадоксальный вывод: товар из-за границы (обычно Великобритании) с куда большей вероятностью доберется до тебя целым и вообще доберется, чем товар из матушки-Расеи. Порой доходит до абсурда, когда подсвечник из Сомерсета добирается до тебя на день быстрее, чем книжка из Новосибирска. Я живу в Москве, и почтовое отделение у нас еще из "приличных".
Цитата И чтобы понять, что я не являюсь "почтовым" агентом, прочитайте ещё раз мой меседж
Это была ирония, переходящая в сарказм. Я слишком не люблю конспирологию, чтобы всерьез считать вас засланным казачком Того-Что-Не-К-Ночи-Будь-Помянуто, и тем более странно выглядят ваши утверждения. При этом, повторюсь, я ни в коей мере не хочу сказать, что не бывает жуликоватых покупателей - бывают. Но тот вред, который наносит нормальному процессу торговли ПР, в разы превышает вред от оных покупателей. Хотя, вероятно, _российскому_ частному продавцу удобнее вымещать раздражение на покупателе, чем на государственном операторе (на которого опять-таки существуют буквально сотни тысяч нареканий) - типа что взять с машины, жаловаться бесполезно, пойду оторвусь на "неполучанте".
Сообщение отредактировал Синтия - Ср, 24.07.2013, 17:40 |
| |
| |
| Тароман | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:35 | Сообщение # 2741 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1095
Статус: Offline
| Вероятно сказывается вчерашнее полнолуние.
Дамы, спасибо за приятный вечер
Я всегда повторял и повторяю: «ПР — зло». Но считаю, что тема «А вы покупаете колоды в интернет-магазине?» подходит для обсуждения интернет-магазинов, а не отвратительной работы нашей российской почты. Но я повторяюсь. Поэтому 
Блин! Лучше б я вам рассказал про большую летнюю распродажу, но времени уже нет.
Жизнь печальна как стакан гранатового сока. Интернет-магазин «Тароман»
|
| |
| |
| Elizabeth | Дата: Ср, 24.07.2013, 17:35 | Сообщение # 2742 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1117
Статус: Offline
| Цитата (Синтия) овар из-за границы (обычно Великобритании) с куда большей вероятностью доберется до тебя целым и вообще доберется, чем товар из матушки-Расеи.
Цитата (Синтия) почтовое отделение у нас еще из "приличных".
Я сделала тот же вывод, хотя наше отделение как раз из "неприличных"
Интернет-магазины + почта = неразрывные понятия. Поэтому, всё в тему. Нельзя обсудить магазин и не коснуться вопроса - как товар добирался до покупателя.
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать.
Сообщение отредактировал Elizabeth - Ср, 24.07.2013, 17:38 |
| |
| |
| Бланка | Дата: Ср, 24.07.2013, 19:48 | Сообщение # 2743 |
 Признанный
Группа: Заблокированные
Сообщений: 600
Статус: Offline
| Получила сегодня свои карты. Месяц ждала!!! Для меня это слишком долго. Из Китая посылка добралась за 25 дней, а тут из Подмосковья в Украину. К продавцу замечаний нет. Упаковано аккуратно, товар без брака. А вот почта России подвела.
Чем дальше будущее, тем лучше оно выглядит.
|
| |
| |
| RiatheFenix | Дата: Ср, 24.07.2013, 20:10 | Сообщение # 2744 |
 Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 891
Статус: Offline
| Тароман, Правильно делаете, что звоните) Хороший продавец всегда следит чтобы покупатель был доволен))
Мне как раз сейчас едет посылка с ПР в ПУ, напугали уже, сижу ногти грызу...
Будьте внимательны к своим мыслям, они - начало поступков.
|
| |
| |
| Лахесис | Дата: Ср, 24.07.2013, 21:06 | Сообщение # 2745 |
 Старейшина
Группа: Проверенные
Сообщений: 1466
Статус: Offline
| Я могу сказать так- избежать проблем с почтой можно, есть курьеры и пункты самовывоза, и только этими способами по России я пользуюсь, но к сожалению это актуально для брльших городов и в большей степени для Москвы. Я уже много раз тут хвалила Эзокнигу, привозят домой иль в офис на следующий день, доставка 200 р. Супер ! Иногда в салоне таро теперь беру, у них много удобных пунктов самовывоза, 2 прямо на моих станциях метро, и выбор колод хороший. Конечно, Аня из Ларца таро, любимый продавец, но на Коломенскую ехать не ближний свет, зато доставка ноль рублей. По России покупать почтой сегодня не вижу смысла вообще, потому что можно это купить заграницей в 2, а то и больше раз, дешевле, а по срокам доставки- реально тоже самое. И мне кажется я раскрыла секрет, почему международка так быстро до меня долетает, рядом с моей почтой есть сортировочный пункт, они сразу ее везут ко мне. А по РФ посылка проходит как минимум 2-3 чудовищных сортировки, на каждой из которой посылка загорает по неделе.
Кстати, Тароман, я у вас колоду брала, все здорово, упаковка, подарочек, внимание, но ждала дней 10-12, и как не крути- именно ожидание было минусом, и, честно, была бы у вас база в мск, брала бы регулярно, особенно до того, как завела счет пейпел, так что как ни крути- вина не ваша, но проблему эту вам решать, потому что ПР ее точно решать не собирается.
"Я бросал людей себе под ноги и сам не раз в грязь падал,был даже тем, кто совершает подвиги, для одних - герой, для других - падаль"(с)
|
| |
| |
| Elizabeth | Дата: Ср, 24.07.2013, 21:16 | Сообщение # 2746 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1117
Статус: Offline
| Я бы с удовольствием оплачивала курьерскую доставку, да только она в основном работает по Москве, Московской области и Питеру.
А так - покупаю колоды у Ани в Ларце и в Эзомании. Всё нормуль. Тем более в последнем магазине у меня накопилась скидка в 7% Доставка в Ларце 120, в Эзомании - 130 рэ. Если в комплекте книга, то подороже. Для меня наложка - самый удобный вариант. Получила - оплатила.
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать.
|
| |
| |
| bohemian_cat | Дата: Ср, 24.07.2013, 22:02 | Сообщение # 2747 |
 Признанный
Группа: Проверенные
Сообщений: 598
Статус: Offline
| У меня вопрос, кто получает карты из интеренет магазинов. Вам колоды приходят как бандероль или как посылка ? И в чём упаковано?
Будущее предопределено, но если оно предсказано, его можно изменить.
|
| |
| |
| Синтия | Дата: Ср, 24.07.2013, 23:32 | Сообщение # 2748 |
|
Завсегдатай
Группа: Заблокированные
Сообщений: 153
Статус: Offline
| По теме: в Москве я покупаю колоды исключительно самовывозом - преимущественно в "Точке фортуны", пару раз в "Ларце таро", несколько раз через tarot_shop в ЖЖ (до переезда владелицы), в "Ведьмином счастье" (кстати, очень славное местечко). Три моих колоды приехали с ebay, и это были те самые случаи, когда зарубежный заказ на несколько дней опережает "местный", отправленный в то же самое время или даже раньше. Ну, и время от времени что-то по моей просьбе привозят друзья-родные из-за границы. Полностью согласна с Лахесис, что Цитата По России покупать почтой сегодня не вижу смысла вообще, потому что можно это купить заграницей в 2, а то и больше раз, дешевле, а по срокам доставки- реально тоже самое.  Наверное, тоже бы рискнула довериться почте, куда деваться.
|
| |
| |
| Valdes | Дата: Чт, 25.07.2013, 11:54 | Сообщение # 2749 |
 Пользователь
Группа: Заблокированные
Сообщений: 98
Статус: Offline
| А я вот тоже хочу похвалить Таромана
Получила сегодня от него посылку.
Все упаковано с такой любовью... аж еле распаковала... и подарочек, так приятно!
Спасибо, Тароман!
Я уже писала, что мне из Ростова шла неделю посылка... И вот снова подтверждение: все четко, как в аптеке - ровно 7 дней!
У меня с этим направлением все хорошо складывается. И я тоже нашла причину - наверное потому что родилась в тех краях
Самое смешное, что купила в Ростове книгу, которую уже пол-года в Москве не могла купить. Телемский, "Прыжок в бездну вершин".
В книжных ее не нашла, почтой заказывать из Москвы - как-то не айс, курьер - слишком много суеты...
Заказала в Олимпийском у продавца, который заказал у самого Телемского... Еще в феврале где-то. И вот уже почти август на дворе, а книгу так и не дождалась - то автор забыл, то продавец...
А тут заказала у Таромана колоду, и вдруг эту книгу у него увидела... Вот так мне свезло ))
Вывод - если что-то очень хочешь, значит обязательно получишь.
А если не получил - значит, не очень-то и хотел
too talented to exist
|
| |
| |
| Elizabeth | Дата: Чт, 25.07.2013, 12:43 | Сообщение # 2750 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1117
Статус: Offline
| А я хочу похвалить ЛАБИРИНТ.
Заказала Вампиров Дениелса с книгой на русском. В принципе, ради книги и заказывала, колода Вампиров у меня есть от Ллевелин. Ну что, бандероль дошла из Москвы за 3 дня! А пункт самовывоза оказался в двух остановках от дома. Красота, быстрота)))
Даже меньше трёх дней. 23 июля мне пришло сообщение, что заказ отправлен, а сегодня известили, что заказ можно забрать 
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать.
Сообщение отредактировал Elizabeth - Чт, 25.07.2013, 12:48 |
| |
| |
| Lotos | Дата: Чт, 25.07.2013, 16:57 | Сообщение # 2751 |
|
Группа: Удаленные
| Тароман,
Цитата (Тароман) Блин! Лучше б я вам рассказал про большую летнюю распродажу, но времени уже нет.
Может всё таки , расскАжите ?!!!!
|
| |
| |
| Элайя | Дата: Чт, 25.07.2013, 20:54 | Сообщение # 2752 |
 Старейшина
Группа: Проверенные
Сообщений: 2279
Статус: Offline
| Тароман, по правилам форума нельзя писать два сообщения подряд
Элайя
|
| |
| |
| Бланка | Дата: Чт, 25.07.2013, 21:51 | Сообщение # 2753 |
|
Признанный
Группа: Заблокированные
Сообщений: 600
Статус: Offline
| Год назад делала заказ у Таромана. Только положительные отзывы. И упаковано все аккуратно, и подарочек (ну очень приятны такие моменты), и нашел удобный именно для меня! способ оплаты.
Чем дальше будущее, тем лучше оно выглядит.
|
| |
| |
| Elizabeth | Дата: Чт, 25.07.2013, 21:58 | Сообщение # 2754 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1117
Статус: Offline
| Последнее время делаю заказы в Ларце Таро - очень приятно, что всегда можно обговорить все вопросы с Аней и по мылу, и по телефону. Отправляет бандероли очень быстро. Вообще отлично 
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать.
|
| |
| |
| Тароман | Дата: Пт, 26.07.2013, 08:37 | Сообщение # 2755 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1095
Статус: Offline
| Распечатайте и предъявляйте
http://www.russianpost.ru/rp....waysend
Всем спасибо за тёплые слова в адрес «Таромана».
Заходите, большая летняя распродажа в самом разгаре
Жизнь печальна как стакан гранатового сока. Интернет-магазин «Тароман»
|
| |
| |
| Elizabeth | Дата: Пт, 26.07.2013, 13:03 | Сообщение # 2756 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 1117
Статус: Offline
| Цитата (Тароман) Распечатайте и предъявляйте
И почтовички прямо подорвутся искать бандероли при предъявлении этой распечатки Плевать им.
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать.
|
| |
| |
| Nami | Дата: Пт, 26.07.2013, 18:05 | Сообщение # 2757 |
 Завсегдатай
Группа: Проверенные
Сообщений: 190
Статус: Offline
| bohemian_cat, я получала из Ларец Таро как заказную бандероль, и отправляла сама колоду карт бандеролью (По правилам почты печатные издания можно отправлять бандеролями).
|
| |
| |
| KoShSha | Дата: Пт, 26.07.2013, 18:59 | Сообщение # 2758 |
 Узнаваемый
Группа: Заблокированные
Сообщений: 385
Статус: Offline
| bohemian_cat, бандероль - это малое почтовое отправление. Может быть в пакете или коробке. По вашему усмотрению. Самое главное это вес, он не должен превышать какое-то кол-во кг. Точное число не помню.
Посылка уже идет по весу и габаритам большим чем бандероль. Может быть отправлена в тканевом мешке, его специально прошивают или в коробке почты России.
Карты таро идут обычно малым почтовым отправлением. Если вы придете на почту и скажете мне пришла посылка, а вам скажут что нет посылки, а потом окажется, что она уже как 2 недели лежит на почте... Сами виноваты они искали посылку....А она же бандероль) По правилам ведения учета корреспонденции квитанции на посылки, бандероли и письма лежат отдельно друг от друга.
Я получала карты в бумажных пакетах, но я покупала за границей!
|
| |
| |
| Valdes | Дата: Пт, 26.07.2013, 22:08 | Сообщение # 2759 |
|
Пользователь
Группа: Заблокированные
Сообщений: 98
Статус: Offline
| KoShSha, точно!
Я прихожу на почту, даю номер и говорю "на автомате" - посмотрите посылку. Они идут в другую комнату, долго там ищут, не находят...
Я тогда уточняю - маленький пакет должен быть. И тут же находится на полочке за спиной, где у них заказные бандероли, мелкие пакеты, письма всякие...
too talented to exist
|
| |
| |
| RiatheFenix | Дата: Пт, 26.07.2013, 22:29 | Сообщение # 2760 |
|
Старожил
Группа: Заблокированные
Сообщений: 891
Статус: Offline
| Valdes, И у меня было такое! Долго искали-искали, а потом маленькую даже не коробочку, а просто пакет достали с коробки где письма лежали.
Будьте внимательны к своим мыслям, они - начало поступков.
|
| |
| |
|
