А вы покупаете колоды в интернет-магазине? - Страница 138 - Форум о Таро и ОракулахА вы покупаете колоды в интернет-магазине? - Страница 138 - Форум о Таро и Оракулах
Мarinette, Спасибо)) Там частники DHL есть. Вроде ответственные всегда. А наша почта как и почта России далека от идеала))) Мои колоды: Черный Гримуар, Языческое (черной и белой магии), Райдер-Уайт, Тота, Ошо Дзен, Демоны В. Скляровой, Гномы, 78 дверей, Декамерон, Николетта Чеколли
Svetochekmin, в Лабиринте заказывала книги несколько раз. Всё доходило ко мне в Ирландию прекрасно. Но - очень-очень долго идут их посылки и почтовые расходы ну очень дорогие. Рекомендую вот этот магазин http://www.taroshop.ru/index.php пересылают по всему миру, хорошие цены, сравнительно недорогой пересыл и быстрая доставка (выслали 11 июля, а 27 уже получила). Если вы ни разу в жизни не почувствовали себя дураком, это — не от большого ума.
черная_кошка, мне тоже очень надо заказать карты из Украины
Цитатачерная_кошка ()
хотелось бы конечно иметь возможность покупать из России или с Украины, но с переводом денег проблемы (номер кредитной карты я не даю, а всякие платежные системы вызывают у меня массу вопросов... так что и платить через них тоже не рискую)
И я не хочу карточкой платить!
Цитатачерная_кошка ()
С Украины заказывала, но через ибэй, то есть от частных продавцов.
Тогда, как вам удалось заказать? Хотела на ибее заказать у украинского продавца, но они только карты и пей пал принимают. Yulia_
я вот на Amazon.de заказала, но не конкретно у Амазона, а у частного магазина, торгующего через них.
А амазон это вроде как и не магазин, а конкретно площадка для этих самых магазинов)
Цитатачерная_кошка ()
вот никак не разберусь теперь, как мне вытребовать назад свои деньги. продавцу писала - не отвечает, или отсылает к общей информации. надо жалобу на него подавать, но как это сделать на Амазоне?
Вам при покупке должны были прислать сроки ориентировочной доставки, вы их смотрели? Если нет, то проверьте в информации о заказе. Вот по истечению этого срока, если колода не придет, в течении месяца вы можете требовать назад свои деньги или ту же колоду. Вероятно, именно это и имеел ввиду продавец, когда отправил вас к общей информации. Обычно они устанавливают сроки примерно в 1, 5 месяца. В личке не гадаю
я вот на Amazon.de заказала, но не конкретно у Амазона, а у частного магазина, торгующего через них.
У Амазона,есть операторы,которые отвечают обычно на претензии покупателей.Через Амазон продают,как компании разные,так и частные лица.Если Вы заказали у магазина,то Вам нужно написать оператору Амазона.Если у частного лица,то сложней найти концы,конечно.Хотя,они тоже дорожат своей репутацией. У меня 2 раза была ситуация,когда приходилось непонятки решать с Амазоном.Букдепозитори,вечно "путает" или "забывает",что-нибудь доложить.Как-то заказала у них 2 колоды,оплата вперёд естественно.Пришла одна колода,написала в Букдепозитори,никакой реакции на мой емейл не было.Я зашла на своей страничке в Амазоне в раздел,мои заказы,находите там свой заказ,просмотрите отправлен ли вообще Ваш заказ,(может посылка вернулась обратно,или соседям оставили.)Если там написано,что доставлено,то конечно сложно доказать,что Вы ничего не получили.Но,может посылка ещё топает где-то пешком? Если Вы вели переписку с продавцом,сохраните эти письма,чтобы предъявить доказательства Амазону. Внизу есть кнопочка,Verkäufer kontaktieren,в самом низу кнопочка Nachricht schreiben,пишете свою ситуацию туда и отправляете.Обычно на это письмо отвечает оператор от Амазона.В моём случае было так,оператор связывался сам с Букдепозитори,потом сообщил емейлом,что колоду отправили.Ситуация быстро разрешилась.Частным лицам продавцы,через Амазон на е-мейлы обычно не отвечают.Незнаю почему...Но,операторы разруливают ситуацию обычно сами и достаточно быстро...
vislipuzli, потому, что бывают разные случаи с кражей денег с карточки... Редко, но бывает. И мне не хочется рисковать. Одно дело потерять деньги за колоду, другое, все с карты. Я надеялась на Киви, но украинцы не принимают этот вид оплаты. И, не только в этом дело. Даже если решусь платить картой, меня волнует, как дойдет колода из Украины в Россию. Если на ибее доставка бесплатная (так пишут), то вышлют простой почтой. И никаких гарантий. Что делать...не знаю. Yulia_
потому, что бывают разные случаи с кражей денег с карточки...
Если так подходить к вопросу, то такие случаи возможны, когда вы просто карточкой в магазине расплачиваетесь, или в банкомате деньги снимаете. Заведите карточку с максимально-возможной электронной защитой.
А что касается доставки почтой, так тут мы все рискуем)) Надо отдать должное, меня наша почта еще ни разу не подводила, хотя заказывала и из Украины, и из Америки... Высылали самой простой дешевой почтой, все приходило. Другой вопрос, что продавец может быть ненадежный. Но тут на свой страх и риск, другого пока не придумали. — Будь проще и люди к тебе потянутся. — Я лучше останусь собой и посмотрю, кто со мной останется.
Я вот работаю так много лет, через карту (не кредитную, естессно, дебетовую) и все нормально
Наоборот, как оказалось, платежи где есть риск мошенничества лучше выполнять именно кредитками, а не дебетовыми картами. Пишется заявление в банк, и в случае кредитки вопрос решается почти мгновенно. Это в правилах банка написано. Пришлось столкнуться при разруливании ситуации с липовыми билетами на дорогой концерт. Оплатила дебетовой, разборка тянется уже почти месяц и неизвестно чем кончится. С кредиткой деньги бы уже вернули Говоря другим 'да', не говори себе 'нет'
Сообщение отредактировал marina343 - Пн, 31.07.2017, 11:43
Вам при покупке должны были прислать сроки ориентировочной доставки, вы их смотрели? Если нет, то проверьте в информации о заказе. Вот по истечению этого срока, если колода не придет, в течении месяца вы можете требовать назад свои деньги или ту же колоду. Вероятно, именно это и имеел ввиду продавец, когда отправил вас к общей информации. Обычно они устанавливают сроки примерно в 1, 5 месяца.
разумеется, я смотрела! должна прийти до 25 июля. трек не отслеживается. о чем я и написала продавцу, требуя назад свои деньги (колода была последней, больше таких нет). на что он меня ткнул носом в информацию о заказе, которую я и без него в состоянии посмотреть. они просто не хотя выплачивать компенсацию.
Yulia_, я уже писала я переводила два раза деньги украинским продавцам, правда частным лицам, через вестерн юнион, процент 60 рублей, первая колода пришла через 14 дней, вторую жду.
FoxyLady, Я читала ваше сообщение. И я покупала у Пироскина с помощью вестерн юнион и все прошло хорошо, не считая задержки с отправкой на 3 недели самого Пироскина. НО, в том то и дело, что интересующие меня карты продаются только с карточной предоплатой. Yulia_
FoxyLady, это интернет-магазин журнала "Хроники Таро", в котором я тружусь заместителем Главного редактора По поводу надёжности можете не сомневаться Даже если вы находитесь в желудке у акулы, у вас есть как минимум два выхода.
FoxyLady, честно говоря, не знаю, я занимаюсь деятельностью, связанной с зарубежными проектами и магазином как таковым не занимаюсь, это делает администрация. Напишите на почту магазина, скорее всего, вам ответит Главный редактор Наталия Плахина, она очень обязательный человек и всё вам расскажет Даже если вы находитесь в желудке у акулы, у вас есть как минимум два выхода.
Tarontina, у меня книжка второй год в предзаказе висит(( ... наверное смотря что вы хотите заказать у них. Например, карты у меня в предзаказе были, то как у них появились, где-то месяц прошел, то сразу письмо на е-мейл пришло и я заказала.
Tarontina, видимо как повезёт. У меня карты в предзаказе несколько месяцев лежали, а когда пришло уведомление, ту колоду уже расхотелось. А так стандартные покупки собирались быстро, можно даже сказать почти моментально, и доходили нормально,
Посоветуйте, пожалуйста, может кто-то покупал на etsy. Пройдет ли платеж с визы электрон? В наших магазинах обычно перевод на карту, не через сайт, все получается. Когда-то пыталась платить с электрона в зарубежном магазине - платеж не прошел, деньги разморозили через месяц.
Люция, а как Вы оплачивали заказ - предоплатой или по факту доставки ?
Просто иногда смотрю на "мега - сервис" некоторых росс. магазинов и тихо фигею : они охотнее чешутся и быстрее собирают заказы именно с пост - оплатой, а если покупателя угораздило оплатить наперёд, то возможен вариант а - ля "сам дурак". Не все такие конечно, но прецеденты бывали, так что теперь предпочитаю "утром стулья - вечером деньги", мне так спокойнее, да и таких вот "склерозников" хоть как - то мотивирует отправлять побыстрее. ))
Alizee, да, я уже и не помню. Скорее всего картой, так как дешевле получалось.
Нашла, кстати, в телефоне старые смски - посылка отправлена спустя 16 дней после заказа Я тогда выбирала между магик-книгой и лабиринтом, поэтому вдвойне обидно получилось: у лабиринта в мой город доставка стабильно 4-5 дней.
Подождать - не проблема, когда это оправдано.) Заказывала летом на логобук таро Дикого Неизвественого: полтора месяца ожидания, зато оригинал и цена вполовину ниже.
Нашла, кстати, в телефоне старые смски - посылка отправлена спустя 16 дней после заказа
Ну это конечно ни в какие ворота... Просто наплевательское отношение к клиентам, хотя меня уже наверное ничего не способно удивить. Даже если товара на момент заказа не оказалось на складе, - магаз обязан был предупредить или хотя - бы извиниться за задержку, как вариант загладить вину - сделать скидку или бесплатную доставку ( ха - ха три раза ).
ЦитатаЛюция ()
Подождать - не проблема, когда это оправдано.)
Совершенно согласна.
ЦитатаЛюция ()
Заказывала летом на логобук таро Дикого Неизвественого: полтора месяца ожидания, зато оригинал и цена вполовину ниже.
Люция, а как у них всё происходит ? Иногда облизываюсь там на колоды, которые достаточно редки, но всё никак руки не дойдут до этого магазина. Как поняла, оформляешь - оплачиваешь - ждёшь пару месяцев ? Или оплата по факту получения колоды посредником ( Логобуком ), а потом уже высылается покупателю ?
буду иметь ввиду. а пересыл сколько стоит, если надумаю заказать. я 200 км от Москвы.
Не все такие конечно, но прецеденты бывали, так что теперь предпочитаю "утром стулья - вечером деньги", мне так спокойнее, да и таких вот "склерозников" хоть как - то мотивирует отправлять побыстрее. ))
